Lo sappiamo tutti, è vero: la prima impressione è quella che conta. Giusta o sbagliata che sia la domanda è: quando incontri un cliente, come ti giochi i primi istanti? Riesci a essere memorabile, efficace, originale e persuasivo? Riesci a metterlo a suo agio? Riesci a fargli capire in pochi istanti che deve darti tempo, deve darti attenzione e che se pensava di liberarsi di te in pochi minuti invece ti terrà lì molto, molto più a lungo??

Il “Non mi interessa” è una delle obiezioni più complicate che esistano. “Non mi interessa” è un'obiezione che tipicamente si riceve al telefono: ad esempio, quando ci chiamano alle otto e mezzo di sera, a casa, per proporci l'energia, il gas, la luce e l'olio, il vino o quant'altro, di solito per tagliare corto diciamo “Grazie, non mi interessa”.

Una delle obiezioni che ci pietrifica è il confronto con altri prodotti e servizi simili ai nostri, ma più a buon mercato…

Quante volte ti hanno fatto un'obiezione del genere? Io ti voglio proporre ben nove modi diversi per superare questa obiezione… Ce ne saranno alcuni che non condividerai, altri che non sentirai tuoi (ed è giusto che sia così) ma se su nove possibilità ne trovi una che ritieni sia quella giusta, adottala! Imparala a memoria, rendila naturale, allenati e sii spontaneo!

Una delle obiezioni che ci pietrifica è il confronto con altri prodotti e servizi simili ai nostri, ma più a buon mercato…

Una delle obiezioni che ci pietrifica è il confronto con altri prodotti e servizi simili ai nostri, ma più a buon mercato…